Często zadawane pytania

Witamy na stronie FAQ Lazmania! Jesteśmy tutaj, aby odpowiedzieć na Twoje najczęstsze pytania dotyczące naszych usług, zasad i produktów. Jeśli masz pytanie, na które nie ma tutaj odpowiedzi, skontaktuj się z nami!

1. Gdzie wysyłacie?

Obecnie wysyłamy tylko na terenie Polski.

2. Jaki jest koszt wysyłki?

Oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień bez minimalnego wymogu zakupu.

3. Jak długo trwa dostawa?

  • Czas realizacji: 1-2 dni (od poniedziałku do piątku)
  • Czas tranzytu: 2-6 dni. (poniedziałek – piątek)
  • Nasza godzina graniczna składania zamówień: 22:00 (GMT+01:00) czasu środkowoeuropejskiego (Warszawa).
  • Całkowity szacowany czas dostawy: 3-8 dni

4. Jaki jest czas odcięcia dla zamówień?

Zamówienia złożone przed godziną 22:00 (GMT+01:00) czasu środkowoeuropejskiego (Warszawa) są przetwarzane tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 22:00 (GMT+01:00) czasu środkowoeuropejskiego (Warszawa) będą przetwarzane następnego dnia roboczego.

5. Czy mogę śledzić moje zamówienie?

Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający dane do śledzenia, aby monitorować status dostawy.

6. Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy następujące metody płatności

  • BLIK
  • Karta kredytowa (Visa, Mastercard)

7. Jaka jest Wasza polityka zwrotów?

Akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od dostawy. Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta lub odwiedź naszą stronę Zasady zwrotów i refundacji, aby uzyskać więcej informacji.

8. Jak mogę skontaktować się z Fashion Hour?

Oto dane kontaktowe

Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, chętnie pomożemy! Daj nam znać, korzystając z poniższych danych kontaktowych lub skorzystaj z formularza kontaktowego na tej stronie.

    Informacje o firmie:
    Operatorem Lazmania jest Soufiena Ecom Limited, spółka zarejestrowana w Hong Kong.

    Numer firmy: 74322101

    E-mail: info@lazmania.com
    Telefon: +31612583446

    Adres: 
    10/F 253-261 Hennesy Road
    Room 1011 Easey Commercial Building
    Wan Chai, Hong Kong, 999077

    Godziny otwarcia:
    Poniedziałek - Piątek, 9:00 - 17:00 GMT+1

    Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć Ci w ciągu 24 godzin